Gérer son compte Connect
Consulter, transférer et gérer vos revenus Connect
Gérer votre compte Connect
Consulter vos revenus
Ouvrez l'app KPay et accédez à l'onglet "Mes revenus". Vous y trouverez :
- Solde total — La somme de tous vos comptes Connect
- Par plateforme — Le détail pour chaque service connecté
- Historique — Chaque crédit reçu avec date et montant
Transférer vers votre portefeuille
Pour utiliser vos gains (envoyer à un proche, payer un achat, retirer en cash) :
- Appuyez sur le compte Connect souhaité
- Appuyez sur "Transférer vers mon portefeuille"
- Saisissez le montant (ou "Tout transférer")
- Confirmez avec votre PIN
Le transfert est instantané et gratuit. Votre solde portefeuille est immédiatement mis à jour.
Comprendre la répartition
Chaque paiement reçu via Connect affiche :
- Montant total payé par le client
- Votre part (après déduction de la commission plateforme)
- Commission retenue par la plateforme
Exemple pour un abonnement de 5 000 XAF sur Likambo (commission 30%) :
- Le client paie : 5 000 XAF
- Vous recevez : 3 500 XAF
- La plateforme garde : 1 500 XAF
Statuts du compte
| Statut | Signification |
|---|---|
| Actif | Tout fonctionne — vous recevez vos paiements |
| En attente | Vérification d'identité requise pour les retraits |
| Suspendu | Contactez le support KPay |
Questions fréquentes
Combien de plateformes puis-je connecter ?
Autant que vous le souhaitez. Chaque plateforme crée un compte Connect séparé avec son propre solde.
Que se passe-t-il si je change de numéro ?
Votre compte Connect est lié à votre compte KPay, pas à votre numéro. Si vous transférez votre compte KPay vers un nouveau numéro, vos connexions suivent.
La plateforme peut-elle accéder à mon argent ?
Non. La plateforme peut uniquement créditer votre compte Connect. Elle ne peut pas débiter, consulter votre solde principal, ni connaître votre PIN.
Y a-t-il des frais ?
- Réception de revenus : gratuit
- Transfert vers portefeuille KPay : gratuit
- Retrait Mobile Money : frais standards KPay (depuis votre portefeuille)