Gérer son compte Connect

    Consulter, transférer et gérer vos revenus Connect

    Gérer votre compte Connect

    Consulter vos revenus

    Ouvrez l'app KPay et accédez à l'onglet "Mes revenus". Vous y trouverez :

    • Solde total — La somme de tous vos comptes Connect
    • Par plateforme — Le détail pour chaque service connecté
    • Historique — Chaque crédit reçu avec date et montant

    Transférer vers votre portefeuille

    Pour utiliser vos gains (envoyer à un proche, payer un achat, retirer en cash) :

    1. Appuyez sur le compte Connect souhaité
    2. Appuyez sur "Transférer vers mon portefeuille"
    3. Saisissez le montant (ou "Tout transférer")
    4. Confirmez avec votre PIN

    Le transfert est instantané et gratuit. Votre solde portefeuille est immédiatement mis à jour.

    Comprendre la répartition

    Chaque paiement reçu via Connect affiche :

    • Montant total payé par le client
    • Votre part (après déduction de la commission plateforme)
    • Commission retenue par la plateforme

    Exemple pour un abonnement de 5 000 XAF sur Likambo (commission 30%) :

    • Le client paie : 5 000 XAF
    • Vous recevez : 3 500 XAF
    • La plateforme garde : 1 500 XAF

    Statuts du compte

    StatutSignification
    ActifTout fonctionne — vous recevez vos paiements
    En attenteVérification d'identité requise pour les retraits
    SuspenduContactez le support KPay

    Questions fréquentes

    Combien de plateformes puis-je connecter ?

    Autant que vous le souhaitez. Chaque plateforme crée un compte Connect séparé avec son propre solde.

    Que se passe-t-il si je change de numéro ?

    Votre compte Connect est lié à votre compte KPay, pas à votre numéro. Si vous transférez votre compte KPay vers un nouveau numéro, vos connexions suivent.

    La plateforme peut-elle accéder à mon argent ?

    Non. La plateforme peut uniquement créditer votre compte Connect. Elle ne peut pas débiter, consulter votre solde principal, ni connaître votre PIN.

    Y a-t-il des frais ?

    • Réception de revenus : gratuit
    • Transfert vers portefeuille KPay : gratuit
    • Retrait Mobile Money : frais standards KPay (depuis votre portefeuille)